Derrière beaucoup d’hésitations en ligne, il y a la peur de l’erreur : mauvais choix, mauvais prix, engagement caché. Les sites qui convainquent commencent par rassurer.
Listez les trois craintes de votre client. Répondez-y là où il hésite, pas en bas d’une FAQ.
Dans l’histoire : Ce qui ne devait pas être contrôlé
Une piste concrète, dans la même direction.
Le webMille choix ne libèrent pasLe webUn piège d’interface est une detteLa raison plus profonde derrière cette pensée.
Le sensReconnaître une erreur coûte moins que la défendre